매장을 운영하는 사장의 목표는 돈을 버는 것이다. 돈을 버는 매장은 많은 손님이 매장을 방문하는 것이고, 방문한 손님이 빈손으로 나가지 않는 것이다. 돈을 벌지 못하는 매장은 당연이 이와는 반대의 상황이 전개 된다. 그러나 매장을 운영하는 사장들은 자신의 매장에서 구매를 하거나 서비스를 이용하지 않는다. 그래서 자신의 매장이 과연 돈을 벌 ..
중국 공산당 정부는 2019년 6월 '중미무역협상과 관련한 중국의 입장'이라는 백서를 발표했다. 이 백서에서 중국은 미중 무역관계는 물론이고 글로벌 경제에서 선의를 갖고 보호무역주의를 배격한다고 하였다. 그럼에도 불구하고 미중 간에 무역분쟁이 일어난 것은 미국이 중국의 이익을 손상키시면서 자주 무역마찰을 일으킨다고 했다.
또한 2017년에 취임한 새로운 미국 트럼프 행정부는 추가관..
찰리 멍거(Charlie Munger)는 버크셔 해더웨이 부회장이자 전 세계 주식투자자의 전설로 추앙받고 있는 워렌 버핏의 평생 동반자이자 파트너이다. 또, 그는 '정신의 격자 세공 모델'로 불리는 독자적인 투자법을 갖고 있는 미국의 투자 대가이기도 하다.
그는 아들을 먼저 저 세상으로 떠나보내고, 스스로가 한쪽 눈을 잃는 굴곡의 개인사를 불굴의 의지로 극복하고 기부와 나눔의 삶을 살아가고 ..
모든 비즈니스의 품질은 비즈니스 성과를 결정하고, 품질의 수준은 고객과 소비자가 결정한다. 영업의 품질은 곧 고객만족과 거래수주 및 거래유지로 이어진다. 영업의 품질 역시 고객이 결정한다. 이는 열심히 영업하는 것과 고객이 기대하는 영업활동의 내용이 다르다는 것이다. 영업의 품질은 기업의 대 고객 철학과 기업의 비즈니스 문화를 보여주는 것이다. 영업의 품질을 올리기 위한 방법은 다음과 ..
