영업실무자의 고객관리3영업은 곧 고객과 인간관계 구축과 관계를 유지하는 비즈니스 활동이다. 고객은 자신이 신뢰하고, 자신과 소통이 원할하며, 구매 후 제품의 가치를 제대로 경험하도록 도와주는 영업실무자와는 관계를 기꺼이 유지한다. 고객의 관계유지 수준은 곧 영업실무자에게 새로운 영업의 기회(추천, 재판매 , 추가판매 등)를 제공해..
생애설계란 말은 철학적으로 아리스토텔레스 때부터 그 의미의 중요성이 인정되어 왔지만 의미를 깨닫고 이를 실천하는 사람은 극히 일부에 불과했는데 이는 생애설계가 개인적 인생철학의 영역으로 여겨져 왔기 때문이다. 우리나라의 평균 수명이 62세에 불과했던 70년대 까지만 해도 경제적으로 어려운 시기여서 생애설계에 대한 개념이 없었을 뿐만 아니라 “왜 살아가는지?, 난 누구인지?, 어떻..
기업이 성장할수록 내부적인 문제들이 하나둘 모습을 드러냅니다. 기업 대표는 이때 문제 해결방법을 모르거나 그릇된 실행으로 더 큰 문제를 발생시키는 과오를 저지르게 됩니다. 반면 속수무책하고 있는 경우도 많은 실정입니다. 대개 중소기업에서 발생하는 문제는 가지급금, 미처분이익잉여금, 가업승계, 상속 등이 원인일 때가 많으며, 이는 일반적으로 막대한 세금 문제를 일..
북한 사람들의 경제사정이 나아지거나, 그들이 남한의 주거 환경을 보게 되면 필연적으로 자기 집을 좀 더 쾌적하고 편안하게 꾸미고자 하는 욕구가 일어날 것이다. 그런데 북한에는 남한처럼 공구나 주택 수리도구, 인테리어 소품을 파는 가게가 많지 않다. 장마당에나 가야 구할 수 있기 때문에 사는 곳에서 멀리 떨어져 있다.
산업재산권은 좁은 의미에서 특허권, 디자인권, 상표권 및 실용신안권을 말하며 저작권을 추가하게 되면 지적재산권이 됩니다. 즉 산업재산권은 산업 및 경제활동과 관련된 사람의 정신적 창작물 또는 창작 방법을 인정하는 무체재산권을 총칭하는 것으로 새로운 발명이나 고안에 대해 창작자에게 일정 기간 배타적 권리를 부여하는 것을 말합니다.근래에 4차 산업혁명 시대..
