인재는 쓰기에 따라서 금이 되고 돌이 된다. 인사관리에서 가장 중요한 것은 의욕의 창출이다. 아무리 능력이 있는 인재라도 욕구를 충족하지 못하면 능력을 발휘할 수 없다. '일을 한 만큼 적절한 보수를 받고, 만족하였는가' 그리고 '그 평가가 공정하고 납득성이 있었는가'하는 것은 매우 중요한 문제이기 때문이다. 우수 인재들을 유지하기 위해서는 그들의 경영욕구를 조직이 뒷받침해 줄 인사 시스템이 필요하다. 본서는 개개인의 능력과 실적을 납득성 있게 그리고 공평하게 고과하는 제도적 연구를 담고 있다.

목차

 제1편 새로운 인사제도의 방향 
1. 인사제도의 개혁 
2. 인재육성형 인사제도 
3. 자율과 자기책임제의 인사제도 

제2편 인사고과제도의 개혁 
1. 인사고과제도의 새로운 방향 
2. 성과주의 인사제도 
3. 목표관리제도와 평가 
4. 업적평가제도의 설계와 운영 
5. 업적책임과 평가제도
6. 업적평가제도의 사례(종합의로품 제조 J사)

제3편 고과표의 설계와 모델
1. 실적평가표의 작성과 모델
2. 실무평가표의 작성과 모델
3. 기록과 업무보고에 의한 고과표의 작성과 모델
4. 자기신고에 의한 고과표의 작성과 모델
5. 지도기록성적순위에 의한 고과표의 작성과 모델