차 례
제1편 경영혁신과 ERP ... 41
1. ERP의 개념43
2. ERP의 역사48
3. ERP의 특징49
4. ERP시스템의 비교52
5. ERP의 선택기준53
6. ERP도입의 예상 효과54
7. 경영혁신 도구로서의 ERP 시스템 : BPR과의 연계54
8. ERP의 성공요인과 실패요인56
9. ERP 구축절차 및 방법58
10. ERP 구축유형 및 도입방법59
11. 확장형 ERP(Extended ERP)59
제2편 물류이론 ... 63
제1장 영업관리65
제1절 예 측65
제2절 판매계획69
제3절 수주관리75
제4절 대금회수78
제2장 자재관리86
제1절 자재관리 이론86
제2절 자재소요계획(MRP)88
제3절 자재관리 실무100
제3장 구매관리111
제1절 구매관리 의의111
제2절 구매전략113
제3절 구매실무117
제4장 무역관리126
제1절 무역의 의의126
제2절 무역계약130
제3절 신용장135
제4절 무역대금 결제140
제5절 환어음과 환율145
제6절 선적서류148
제7절 수출물품의 확보와 관세환급151
제8절 수출입통관실무154
제3편 생산이론 ... 159
제1장 생산계획 및 통제161
제1절 생산을 위한 기초정보 및 생산시스템 일반161
제2절 수요예측165
제3절 생산시스템171
제4절 총괄계획의 개념174
제5절 기준(주)생산계획(Master Production Scheduling：MPS)176
제6절 일정계획183
제7절 프로젝트의 일정계획184
제2장 공정관리187
제1절 공정관리의 정의187
제2절 공정관리의 목표187
제3절 공정관리의 기능188
제4절 공정(절차)계획 (Routing)189
제5절 공정분석190
제6절 공수계획193
제7절 간트차트(Gantt Chart)196
제8절 작업의 우선순위 결정198
제9절 애로공정의 제거와 라인밸런싱201
제10절 JIT 생산방식203
제3장 자재소요/생산능력 계획206
제1절 재고관리206
제2절 자재소요계획(MRP : Material Requirement Planning)212
제3절 개략생산능력계획 (RCCP : Rough Cut Capacity Planning)215
제4절 능력소요계획 (CRP : Capacity Requirement Planning)215
제5절 공급사슬관리(SCM : Supply Chain Management)216
제4장 품질관리218
제1절 품질의 정의218
제2절 품질의 분류219
제3절 TQM219
제4절 QC 7가지 도구(Tool)220
제5절 6시그마 223
제6절 통계적 품질관리226
제7절 통계적 공정관리(SPC : Statistical Process Control)232
제4편 물류․생산 실무 ... 235
제1장 실무능력평가 솔루션237
제2장 핵심ERP의 기초환경설정244
제3장 물류·생산모듈 기초정보286
제1절 시스템관리/기초정보관리287
제2절 시스템관리/초기이월관리324
제3절 시스템관리/마감데이터관리325
제4절 영업관리/기초정보관리332
제5절 생산관리/기초정보관리341
제4장 물류프로세스 입력하면서 이해하기350
제1절 영업관리350
제2절 구매관리384
제3절 수출관리416
제4절 수입관리444
제5장 생산프로세스 입력하면서 이해하기468
제1절 생산관리(자체생산)468
제2절 외주관리(생산관리)499
제5편 물류 기출문제 ... 535
제1장 물류 1급 기출문제537
제1절 물류 1급 이론 기출문제539
제2절 물류 1급 실무이론 기출문제579
∙실무 문제풀이 방법579
제3절 물류 1급 실무 시뮬레이션 기출문제611
∙실무시뮬레이션 문제해설 방법611
제4절 물류 1급 2014년 6회(45회) 기출문제634
제2장 물류 2급 기출문제652
제1절 물류 2급 이론 기출문제654
제2절 물류 2급 실무이론 기출문제685
∙실무 문제풀이 방법685
제3절 물류 2급 실무 시뮬레이션 기출문제713
∙실무시뮬레이션 문제해설 방법713
제4절 물류 2급 2014년 6회(45회) 기출문제735
제6편 생산 기출문제 ... 749
제1장 생산 1급 기출문제751
제1절 생산 1급 이론 기출문제751
제2절 생산 1급 실무이론 기출문제788
∙실무 문제풀이 방법788
제3절 생산 1급 실무 시뮬레이션 기출문제819
∙실무시뮬레이션 문제해설 방법819
제4절 생산 1급 2014년 6회(45회) 기출문제848
제2장 생산 2급 기출문제867
제1절 생산 2급 이론 기출문제867
제2절 생산 2급 실무이론 기출문제894
∙실무 문제풀이 방법894
제3절 생산 2급 실무 시뮬레이션 기출문제916
∙실무시뮬레이션 문제해설 방법916
제4절 생산 2급 2014년 6회(45회) 기출문제939
참고문헌951
참고 인터넷 홈페이지955
