❚❙차 례
제1편 경영혁신과 ERP ... 35
1. ERP의 개념37
2. ERP의 역사42
3. ERP의 특징43
4. ERP시스템의 비교46
5. ERP의 선택기준47
6. ERP도입의 예상 효과48
7. 경영혁신 도구로서의 ERP 시스템 : BPR과의 연계48
8. ERP의 성공요인과 실패요인50
9. ERP 구축절차 및 방법52
10. ERP 구축유형 및 도입방법53
11. 확장형 ERP(Extended ERP)53
제2편 인적자원 확보 ... 57
제1장 인사관리의 의의59
제1절 인사관리의 개념 및 특징59
제2절 인사관리의 구조62
제2장 직무분석과 직무설계63
제1절 직무분석의 개요63
제2절 직무설계69
제3절 직무설계방법70
제3장 모집․선발․배치74
제1절 모집전략과 모집관리75
제2절 선발전략과 관리체계77
제3절 선발의 타당성․신뢰성․유용성78
제4절 선발도구81
제5절 직무배치와 오리엔테이션84
제3편 인적자원 개발 ... 87
제1장 인력자원개발과 경력관리89
제1절 인력개발의 개요89
제2절 교육훈련90
제3절 교육훈련방법96
제4절 경력계획101
제5절 조직관련이론108
제2장 조직개발112
제1절 전략적 변화관리112
제2절 조직개발의 시너지전략114
제4편 임금 및 복리후생 관리 ... 117
제1장 보상관리와 복리후생119
제1절 보상관리119
제2절 임금수준123
제3절 직무평가126
제4절 임금형태131
제5절 임금체계135
제6절 복리후생137
제2장 소득세와 연말정산141
제1절 소 득 세141
제2절 근로소득149
제3절 연말정산의 의의158
제3장 사회보험185
제4장 퇴직급여199
제5편 노사관계(1급) ... 213
제1절 노사관계의 의의215
제2절 노사단체의 의의216
제3절 단체교섭제도219
제4절 노동쟁의의 의의 및 유형220
제5절 노동쟁의 조정제도의 의의와 유형222
제6절 부당노동행위제도의 의의와 유형223
제7절 경영참가제도의 의의와 유형224
제8절 근로시간 관리226
제6편 인사실무 ... 235
제1장 실무능력평가 솔루션237
제2장 핵심ERP의 기초환경설정244
제3장 인사모듈개관287
제4장 인사기초코드294
제5장 인사관리370
제6장 급여관리406
제7장 사회보험 취득 및 상실신고472
제8장 연말정산관리479
제9장 퇴직정산관리504
제7편 인사 1급 기출문제 ... 531
제1절 인사1급 기출문제 이론과 실무(2014년 1회(40회))542
기출문제 이론시험542
기출문제 실무이론551
기출문제 실무시뮬레이션561
제2절 인사1급 기출문제 이론과 실무(2014년 2회(41회))567
기출문제 이론567
기출문제 실무이론576
기출문제 실무시뮬레이션586
제3절 인사1급 기출문제 이론과 실무(2014년 3회(42회))592
기출문제 이론592
기출문제 실무이론601
기출문제 실무시뮬레이션611
제4절 인사1급 기출문제 이론과 실무(2014년 4회(43회))615
기출문제 이론615
기출문제 실무이론624
기출문제 실무시뮬레이션635
제5절 인사1급 기출문제 이론과 실무(2014년 5회(44회))640
기출문제 이론640
기출문제 실무이론649
기출문제 실무시뮬레이션661
제6절 인사1급 기출문제 이론과 실무(2014년 6회(45회))665
기출문제 이론665
기출문제 실무이론675
기출문제 실무시뮬레이션689
제8편 인사 2급 기출문제 ... 693
제1절 인사2급 기출문제 이론과 실무(2014년 1회(40회))704
기출문제 이론704
기출문제 실무이론710
기출문제 실무시뮬레이션718
제2절 인사2급 기출문제 이론과 실무(2014년 2회(41회))721
기출문제 이론721
기출문제 실무이론 727
기출문제 실무시뮬레이션734
제3절 인사2급 기출문제 이론과 실무(2014년 3회(42회))737
기출문제 이론737
기출문제 실무이론742
기출문제 실무시뮬레이션749
제4절 인사2급 기출문제 이론과 실무(2014년 4회(43회))752
기출문제 이론752
기출문제 실무이론758
기출문제 실무시뮬레이션764
제5절 인사2급 기출문제 이론과 실무(2014년 5회(44회))767
기출문제 이론767
기출문제 실무이론773
기출문제 실무시뮬레이션781
제6절 인사2급 기출문제 이론과 실무(2014년 6회(45회))784
기출문제 이론784
기출문제 실무이론791
기출문제 실무시뮬레이션801
참고문헌790
참고 인터넷 홈페이지792